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在金澳维佳,我们的理念是用户至上,我们的目标是质量第一,我们的使命是为您提供质量最好的全系列奶制品。

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隐私权政策

金澳维佳非常重视用户信息的保护

 

金澳维佳尊重您的隐私权, 尊重您对我们的信任以及您提供给我们的私人信息。

 

私人信息是指能够用来识别个人的相关信息(不论是信息的形式或真假。)

 

本站的隐私保护声明会向您解释我们收集的私人或者非私人信息的内容是什么,这些信息是如何收集的,我们为什么收集,使用或披露这些信息;以及在您有疑问时如何联系我们。

 

收集信息的内容

我们收集的信息的内容取决于您所需要我们提供的产品或服务。我们只收集与我们业务相关的信息.

我们收集的信息的种类包括:

  • 您的姓名,地址和联系方式
  • 您的身份证件;
  • 您的交易信息, 以及
  • 您和我们沟通以及互动的记录。

 

您也可以选择不向我们提供个人信息,或者在和我们的互动中使用化名;但这可能会意味着我们无法给您提供产品和服务。比如,我们可能联系不到您或者没有无法交付您的订单。

 

当您向我们提供有关其他人的个人信息时,基于本保密协议您必须征得当事人的同意。

 

收集信息的原因,信息收集方式

我们只会从您本人直接收集个人信息:

  •  这些信息是直接或间接的与我们向您提供的商品或者服务有关。
  • 除在不合理或不切合实际的情况下,我们都只会从您本人那里直接收集个人信息;以及
  • 通过公平合法的方式。
  •  

信息收集的时间和场合

  • 您订阅我们的时事通讯,注册我们的服务,通过我们的网站或社交媒体网站与我们联络或参加我们的促销活动;
  • 您通过邮购,电话,传真,电子邮件或者我们的网站下单。
  • 您跟我们联系,要求我们提供产品,服务和其他信息(比如您要求我们提供一份本站隐私条款或交易条款的副本。)
  • 您授权他人向我们披露您的个人信息.
  •  

当您接受我们网站的Cookie时,我们并不收集您的个人信息。即使当您的个人信息与您的网络使用联系在一起时,我们也会清除您的个人信息,确保您的个人信息不会被市场调研机构使用。

 

您的个人信息将会以原件或电子文档的形式保存在我们自己的办公场地或者其它服务供应商的办公场地;

我们采取了一系列的措施以确保您的信息安全。在合理的时间范围内,我们会销毁或清除所有法律不再要求保存的个人信息。

 

信息使用

当我们为您提供您订购的商品和服务时,会使用到您的个人信息。

这些服务包括处理订单和付款,发货,退款,货款抵扣和折扣,身份验证,回应您的垂询,与您联络(包括一些直接营销的信息,例如您订阅我们的新闻通讯等),您个人信息的维护和更新,市场调研,与我们的服务供应商合作或保护我们的合法权益等。当收到我们的市场营销邮件时,您可以通过点击电子邮件底部的“退出”链接随时停止我们的联络;或致电我们的办公室要求退出我们的营销联络。

 

信息披露

除非本网站隐私条款有明确声明,我们不会将您的个人信息披露给第三方

当我们为您提供商品和服务时,我们可能需要将您的信息披露给我们的服务供应商,这包括送货服务,信息报告,数据处理,数据分析,财务,商务咨询,研发和销售等。

我们可能会使用云计算解决方案或者将数据存储在我们澳大利亚以外的服务器里(主要在美国)。在这种情况下,我们会控制所有数据,并采取措施来确保您的个人信息得到保护。同时确保信息的海外接受者会按照澳大利亚的隐私原则来保护您的信息。 信息只有在必要的时候才会被披露。

 

在您通过我们网站或者订单形式订阅我们的通讯服务,或以其他方式要求或订购我们提供的产品或服务时,您通过打勾明确表示了您同意我们透露您的个人信息给接收您订单的第三方海外接收人,同时您也同意了如果海外接收人违反了澳大利亚隐私条例,我们不承担任何责任。

 

我们的承诺

我们将确保我们的商业惯例,程序,系统和本隐私条例符合澳大利亚隐私原则, 见附表1 (制定于1988年的联邦隐私法),作为其中的一部分我们有自己的程序会不断的对其改进和更新。

 

基于以上声明,本隐私条例会定期更新。您默认我们不会在每次更新时都通知您,除非我们认为更新变化是非常重要的。为方便您的阅读,我们将在本政策的底部为每个新版本标注日期。

 

我们的做法和程序包括确保对我们的员工进行培训以遵守和执行我们的隐私条例。您可以随时通过以下的联系方式来要求我们提供培训记录的副本。

您可以访问的信息 您可以要求访问您的个人信息,或联系我们的办公人员来更正您的个人信息。为确保您的隐私,请尽可能的提供详细的要求以确保我们可以确定您所要求的是属于您的信息。您可以免费向我们提出要求,但我们可能就为您提供信息收取手续费用。 我们会在回复您的要求之前告知您相关的费用。

 

如果您对您的个人信息或我们的隐私条例,程序和制度有任何的疑问,请联系我们的办公人员。我们可能需要与您联系了解更多的详情。

 

如果您想提出正式的投诉,请给我们的办公人员写信。我们会及时回复您的投诉并与您联系。如果我们没有在合理时间内回应您,或者您的问题得不到让您满意的解决,您可以根据隐私法到澳大利亚信息委员会投诉。

 

联系方式:

电话: +61 3 9580 3331

邮箱: info@camperdowndairyinternational.com.au

 

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